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【注意せよ】メルカリ初心者が体験したトラブル5つ紹介!対処法も教えます。

メルカリ トラブル 対処法 解決 初心者

フリマアプリ「メルカリ」で出品しはじめてもう半年くらいになりますが、

今までにいくつかのトラブルに遭遇してきました。

メルカリは素人同士の取引になるので、いちどトラブルになって話がこじれると、

かなりめんどくさいことになります。


メルカリの運営側も基本的には助けてくれないので、自分で対処するしかありません。

今回はメルカリ初心者の俺が、今までに遭遇した「めんどくさーい」トラブルを5つまとめました。
(俺のミスにより生じたトラブルが多いんですけどね。)

ぜひ、このトラブル例を反面教師にしてください!



この記事について

たしかにトラブルになるとめんどくさいですが、ほとんどの人は良心的な人たちばかりなので、

そんなに心配する必要はありませんよ。

この記事では、メルカリで出品する側が遭遇したトラブルを集めています。

対処法も合わせて書いています。

トラブル① サイズオーバーで返送された時

(めんどいレベル★★★★☆)

まずは、メルカリで送った荷物がサイズオーバーで返送されてきたトラブルです。

これは俺のミスですね。

メルカリ便ってなぜか1回の取引につき、1回しか使えないので、


一度サイズオーバーで返送されると、別の発送方法で送らないといけません。

別の発送方法だと、相手の住所をわざわざ聞かなかったりしないといけなくて、かなりめんどくさくなります。


余計な送料もかかってしまうので、時間も金も取られていいことゼロです。

くわしい対処法は⬇︎⬇︎⬇︎で書いています。

www.sumo-pula.com



トラブル② 購入者から返品したいと言われた時

(めんどいレベル★★★★★)

発送した商品が、事前の説明と違っていたので返品したいと言われたことがあります。

これもちゃんと商品説明をしなかった俺のミスですけどね。

返品したいと言われた場合は、だいぶめんどくさいです。

自分の住所を教えて向こうから返送してもらわないといけませんし、運営側に返金処理をお願いしたりと、かなりめんどくさい。

ただ単に送料だけを取られ、しかも時間もムダになるので、かなり萎えます。

くわしい対処法は⬇︎⬇︎⬇︎の記事で書いています。

www.sumo-pula.com

トラブル③ お届け先住所を変更したいと言われた時

(めんどいレベル★★☆☆☆)

商品を購入された後で、「やっぱこっちの住所に送ってー」と言われるのって、けっこうめんどくさいです。

発送する前ならまだいいですが、発送した後で住所の変更を言われても「それはムリやろ」ってなるしね。

発送する前であれば、それほどめんどくさくはないですけどね。

詳しい対処法は⬇︎⬇︎⬇︎でどうぞ。

www.sumo-pula.com



トラブル④ 売り上げが赤字になった時

(めんどいレベル★★☆☆☆)

メルカリでは商品の価格を安く設定しすぎると、赤字になります。

送料のほうが高くついちゃう場合があるんですよ。

初心者がよくやるミスなので、これは気をつけてください。

コメント欄で「値引きお願いします」とか言われて、「しょうがないなあ」と軽い気持ちで値引きしちゃうと、

あとで赤字になって困ることになります。

何度も赤字を出していると、最悪メルカリの運営側からアカウントを凍結されることもあるので、注意です。

詳しい解決法は⬇︎⬇︎⬇︎で。

www.sumo-pula.com



トラブル⑤ 購入したのに代金を支払ってくれない時

(めんどいレベル★★★☆☆)

商品を購入してくれたのに、何日経っても支払いがないトラブルです。

こっちは発送の準備ばっちり整えて待っているのに、いつまでも支払いがないとだいぶめんどくさいです。

特にすぐにお金が欲しい人にとっては、最悪です。

最終的に支払い期限を過ぎると、自動的にキャンセルになるのでめんどくささは少なめですが、

結局、商品が売れないまま手元に残るので、だいぶガッカリします。 詳しい対処法は⬇︎⬇︎⬇︎で。 www.sumo-pula.com

トラブル⑥ 自分の個人情報をさらしてしまった時

(怖さレベル★★★★★★★★★★★★)

もしかしたら、いちばん怖いのはこれかもしれませんね。

自分の個人情報を晒してしまった時の焦りは半端ないです!

今どき、youtubeで顔も住所も恋人もぜんぶ晒している人もいるので、ちょっとくらい晒しても問題ないみたいな風潮はあるかもしれませんが、

やっぱり怖いよー、個人情報の流出は。


これも完全なる俺のミスなんですが、商品の写真を撮る時は、自分の顔とかが映り込まないように注意しないといけませんよ!

詳しくはこちらで⬇︎⬇︎⬇︎。

www.sumo-pula.com



【まとめ】

こうやって今までに遭遇したトラブルを振り返ると、

自分のミスで発生したトラブルがほとんどですね。


メルカリは本当に(自分も含めて)初心者が大半なので、こういうトラブルはよく起こることを、自分の身で体感しました。

これからメルカリを始めようとしている人は、ぜひこれらのトラブル例を参考にして、同じミスを繰り返さないようにしてください!